Es la primera institución del mundo con la totalidad de sus espacios reconocidos por Great Place to Work.
El rector Eduardo Gasca Pliego recibió la distinción, otorgada por primera ocasión por este organismo que opera en 52 países del globo.
Toluca, Méx.– La Universidad Autónoma del Estado de México es la primera institución del mundo con la totalidad de sus espacios reconocidos por Great Place to Work, por lo que fue reconocida con la certificación como Gran Lugar de Trabajo, que recibió el rector Eduardo Gasca Pliego y es otorgada por primera ocasión por este organismo que opera en 52 países del globo.
Ante la directora regional de Great Place to Work Institute de México, Alma Lagunas González, Gasca Pliego aseguró que la UAEM opera bajo estándares estrictos de calidad, por lo que ocupa el primer lugar nacional, por el número de procesos certificados, así como personas involucradas en el sistema.
Acompañado por los secretarios de Docencia, Felipe González Solano, y Administración, Jaime Jaramillo Paniagua, así como la directora de Organización y Desarrollo Administrativo de la UAEM, Maritza Martínez Malacón, el rector destacó que esta es la segunda ocasión que Great Place to Work certifica a la UAEM, pero a diferencia de la primera, cuando sólo se acreditó a algunos espacios, en esta oportunidad toda la institución obtuvo dicho reconocimiento.
Lagunas González aseveró que en la actualidad, la Máxima Casa de Estudios mexiquense está posicionada en el ámbito internacional, como una organización más productiva, con menos ausentismo y menos indicadores que la afecten.
Indicó que “un Gran Lugar de Trabajo es donde se logran o alcanzan los resultados de productividad, donde todos los colaboradores dan lo mejor de sí y la suma de todos los esfuerzos conduce a un mismo objetivo”; la UAEM -agregó- cumple estos indicadores, como lo demostraron las dos herramientas utilizadas para la certificación: la encuesta con colaboradores y la auditoría de cultura.
Alma Lagunas González refirió que este es el primer año y la primera vez en la historia de Great Place to Work, que una institución del tamaño e importancia de la Universidad Autónoma del Estado de México es certificada en su totalidad; “no hay ninguna institución de educación superior, ni pública ni privada, con este reconocimiento”.
En este evento, donde la empresa American Trust Register entregó los resultados de la auditoría bajo la Norma ISO 9001:2008 del Sistema de Gestión de la Calidad y la certificación al proceso Control de Gestión de la Oficina del Rector, Eduardo Gasca expresó que como resultado de incorporar a la universidad en la búsqueda de la calidad, se logró ofrecer una prestación más eficiente y rápida de los trámites y servicios que se desarrollan en la gestión universitaria.
Luego de que el rector Eduardo Gasca premió a los 12 proyectos ganadores de primeros, segundos, terceros y cuartos lugares de los Círculos de Calidad 2012 -ante el auditor líder de American Trust Register (ATR), Armando Díaz López-, el auditor de Germanischer Lloyd Certification (GL), Juan Antonio Pedroza Aguilar, entregó el Certificado de Auditoría de Segmento, que se extendió a cinco espacios universitarios.
El rector de la Autónoma mexiquense subrayó que en 2012, los universitarios superaron las metas establecidas en materia de calidad, por lo cual en la actualidad se cuentan con 190 procesos certificados, 12 más que lo establecido al inicio de la Administración 209-2013; también se desarrollaron 94 manuales de organización, que brindan certidumbre al trabajo interno y facilitan el cumplimiento de la misión, visión y objetivos encomendados en cada una de las áreas.
En este sentido, la directora de Organización y Desarrollo Administrativo de la UAEM, Maritza Martínez Malacón, comentó que con base en las políticas de calidad, la Máxima Casa de Estudios de la entidad implementó nuevas normas al Sistema de Gestión de Calidad.
Al dar a conocer los reportes de sus respectivas auditorías, los representantes de American Trust Register, Armando Díaz López, y de Germanischer Lloyd Certification, Juan Antonio Pedroza, coincidieron en señalar que en la UAEM se vislumbra la actitud de calidad y excelencia en el servicio, así como la apertura a la mejora impulsada por el rector Eduardo Gasca Pliego, a quien hicieron un reconocimiento por su labor al frente de la institución educativa.
Cabe destacar que de los 27 proyectos que se inscribieron en los Círculos de Calidad 2012 en la categoría de Mejora Administrativa, galardón que reconoce el esfuerzo por adoptar a la calidad como una forma cotidiana de trabajo, en aras de continuar con el fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad de la UAEM, 12 resultaron ganadores; el primer lugar lo obtuvieron los proyectos Trámites en Línea de la Ventanilla de Control Escolar, Servicios Académicos en Línea de Control Escolar y Reingeniería de Control Escolar, de la Secretaría de Docencia.
El segundo lugar lo obtuvieron los proyectos Bermuda, Sitio Web y Plantilla Inteligente para Transferencias Presupuestales, de la Secretaría de Administración, así como el proyecto Auriverde, de la Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional; en el tercer sitio se ubicaron proyectos de la Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, de la Secretaría de Extensión y Vinculación y de la Facultad de Química.
El cuarto lugar fue para los proyectos presentados por la Dirección de Educación Continua, la Unidad Académica Profesional Cuautitlán Izcalli y el Centro de Enseñanza de Lenguas.
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